Умови гарантії
Гарантія на всю продукцію "KINDERSPORT" складає 12 місяців з дня продажу. Обмін і повернення товару здійснюється відповідно до "Закону про захист прав споживачів".
Компанія "KINDERSPORT" уважно відноситься до кожного клієнта, який придбав нашу продукцію. Якщо у вас виник гарантійний випадок, не треба шукати чеки, ТТ накладні або інші документи - зателефонуйте менеджерові, і вкажіть дату, або хоч би місяць придбання нашої продукції. У разі, якщо ви, звичайно, придбали нашу продукцію не 5 років тому - ви отримаєте гарантійне обслуговування або допомогу в рішенні вашої проблеми!
Гарантія поширюється:
- на механічні ушкодження, виявлені під час прийому виробу у представників транспортних компаній - перевізників;
- на відповідність комплекту постачання замовленого виробу;
- на роботи по установці виробу виконані фахівцями "KINDERSPORT".
Гарантійний ремонт(м. Київ), або заміна комплектуючих, здійснюється "KINDERSPORT" при пред'явленні несправного виробу або його фото по e-mail.
Гарантійні зобов'язання недійсні:
-
у разі наявності зовнішніх механічних ушкоджень, викликаних недбалою експлуатацією або транспортуванням виробу;
-
при недотриманні порядку складання виробу, вказаних в "Інструкції по складанню";
-
при спробах самостійної модернізації або ремонту виробу;
-
при перевищенні допустимих навантажень виробу, вказаних виробником.
